Conditions générales d'abonnement aux services « Sauvegarde dans le cloud » et « Protection » d'eufy
En créant un compte ou en accédant à, achetant ou utilisant l'un de nos services (ci-après dénommés « services », y compris le service de sauvegarde dans le cloud), vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.
Le service devient effectif immédiatement après que vous ayez passé commande sur le site officiel d'eufy et effectué le paiement à eufy (en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande).
Vous pouvez résilier votre abonnement au service à tout moment et pour quelque raison que ce soit, conformément aux conditions d'abonnement.
Toutefois, si vous choisissez d'annuler, eufy ne remboursera aucun frais déjà facturés, débités ou autrement portés à votre compte pour la période d'abonnement à compter de la date de résiliation.
Si vous avez des questions concernant ces conditions ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse anker.com/ca
Conditions générales d'abonnement aux accessoires eufy
Les présentes Conditions générales d'abonnement aux accessoires eufy (ou « Conditions générales ») constituent un contrat entre vous (le client et utilisateur des services et produits associés) et nous (eufy Corporation et ses filiales, également désignées par « nous » ou « eufy »). Ce contrat définit les modalités d'abonnement, d'accès et d'utilisation des produits et services que nous vous fournissons. Ce document détaille également nos modalités de collaboration et d'autres aspects de notre relation.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION AVANT D'ACHETER OU D'UTILISER NOS PRODUITS ET SERVICES. CE CONTRAT AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX ET CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE, LA RÉSILIATION, UNE CONVENTION D'ARBITRAGE, AINSI QUE LES RENONCIATIONS AU PROCÈS DEVANT JURY ET AUX RECOURS COLLECTIFS.
En achetant, en accédant et en utilisant les Services d'abonnement aux accessoires eufy (tels que définis ci-dessous), y compris les produits et services qui y sont inclus, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que notre Politique de confidentialité, nos Conditions d'utilisation standard et notre Politique d'abonnement, chacune étant intégrée aux présentes Conditions d'utilisation par référence.
L’ensemble de ces conditions générales est désigné par le terme « le présent Contrat ». Nous ne pouvons vous fournir le service d’abonnement aux accessoires eufy que si vous acceptez le présent Contrat et que vous continuez à payer et à vous abonner à ce service. Le présent Contrat peut être mis à jour périodiquement ; veuillez donc consulter cette page régulièrement.
Service d'abonnement eufy pour accessoires
Vous achetez un abonnement au programme d'abonnement aux accessoires eufy, qui comprend l'achat et la livraison des accessoires consommables utilisés avec nos appareils robotiques. L'abonnement aux accessoires eufy est disponible pour les modèles eufy X10 Pro Omni, eufy L60 et L60 Hybrid, eufy L60 SES et L60 Hybrid SES, ainsi que eufy S1 Pro.
Pendant toute la durée de votre abonnement aux accessoires, nous vous enverrons régulièrement des accessoires consommables pour votre produit, conformément à votre abonnement. L'abonnement aux accessoires eufy débute à la date de votre achat initial après paiement et sera automatiquement renouvelé chaque mois (trimestriel, semestriel ou annuel, selon la durée d'abonnement choisie), sauf résiliation. Nous pouvons être amenés à modifier l'abonnement aux accessoires eufy, notamment en ajoutant ou en supprimant des produits, services, fonctionnalités et options. Dans la mesure du possible, nous vous informerons par e-mail des modifications importantes trente (30) jours à l'avance. Pour toute assistance concernant l'abonnement aux accessoires eufy, votre compte ou toute question relative aux frais et à la facturation, veuillez contacter le service client eufy à l'adresse ca.support@anker.com.
Frais d'abonnement et paiement des accessoires eufy
L'abonnement eufy Accessories requiert des frais d'abonnement mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels, selon la durée choisie. Ces frais seront prélevés à la date de votre achat initial et marqueront le début d'une nouvelle période d'abonnement. Le mode de paiement enregistré dans votre compte eufy sur anker.com/ca sera automatiquement débité des frais d'abonnement pour chaque période subséquente, sauf en cas de résiliation de votre abonnement eufy Accessories. En acceptant le présent contrat, vous consentez à ce que votre mode de paiement soit débité de façon récurrente et vous acceptez le montant de ces prélèvements. De plus, vous acceptez qu'eufy ou son prestataire de paiement puisse effectuer des prélèvements périodiques (par exemple, mensuels) sur votre mode de paiement sans autre autorisation, jusqu'à ce que vous nous informiez de votre souhait de révoquer cette autorisation ou de modifier votre mode de paiement.
Les frais d'abonnement sont hors taxes, qui seront facturées le cas échéant. Vous acceptez de payer toutes les taxes applicables à votre utilisation de l'abonnement eufy Accessories.
Durée et résiliation de l'abonnement aux accessoires eufy
Votre abonnement eufy Accessories débutera à la date de votre achat initial et comprendra un an de service. Il sera ensuite automatiquement renouvelé à chaque période jusqu'à sa résiliation. Par exemple, si vous optez pour le paiement mensuel et que votre achat initial a lieu le 8 janvier, votre abonnement eufy Accessories sera renouvelé et votre moyen de paiement sera débité le 8 février pour la période suivante, qui débutera le 8 février. Si votre achat initial a lieu le 31 janvier, votre abonnement eufy Accessories sera renouvelé et votre moyen de paiement sera débité le dernier jour de février (le 28 ou le 29 février, selon le cas).
Vos frais d'abonnement ne sont pas remboursables et, sauf résiliation conformément aux conditions prévues, votre abonnement aux accessoires eufy sera automatiquement renouvelé pour chaque période, et votre mode de paiement enregistré sera débité.
Vous ou nous pouvons suspendre ou résilier votre abonnement eufy Accessories à tout moment, pour quelque raison que ce soit, ou sans raison. eufy se réserve le droit de conserver, de supprimer ou de vous restituer vos données après la résiliation de votre abonnement eufy Accessories, sans préavis.
Une fois résilié, votre abonnement eufy Accessories restera actif jusqu'à la fin de la période en cours. La résiliation prendra effet le dernier jour de cette période. Dès la résiliation de votre abonnement eufy Accessories et la fin de votre période d'abonnement, vous ne recevrez plus de livraisons automatiques d'accessoires consommables. Si vous avez résilié votre abonnement eufy Accessories par erreur ou si vous souhaitez le réactiver, veuillez contacter notre service client. La date de réactivation correspondra au début de votre prochaine période d'abonnement.
Vous comprenez, acceptez et reconnaissez que nous pouvons modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment et à notre entière discrétion. En cas de litige, les Conditions d'utilisation seront interprétées exclusivement selon le droit de l'État du Delaware, et vous et nous consentons à la compétence exclusive des tribunaux de l'État du Delaware pour le règlement de tout litige.
Remarque : Nous intégrons actuellement nos différentes marques (telles que eufy et soundcore) au sein d’un écosystème ANKER unifié. Vos comptes existants, vos abonnements actifs (par exemple, le stockage cloud) et vos appareils connectés seront transférés sans interruption et continueront de fonctionner normalement. L’entité juridique qui vous fournit ces services et contenus numériques reste inchangée. Tous vos droits actuels, conformément aux présentes Conditions d’utilisation, demeurent pleinement valides et applicables.