Crédits Anker Conditions générales du programme de récompenses et Conditions
Les présentes Conditions générales (« Conditions générales ») régissent le programme Anker Rewards (« AnkerCredits »). Les membres du programme accumulent des points (appelés « AnkerCredits ») lors de l’achat de produits en ligne admissibles et de la réalisation d’activités en ligne, points qui peuvent être échangés contre l’achat de certains produits sur Anker Rewards. Anker.com (collectivement appelés « Boutique Anker »). Les produits Anker sont disponibles dans les points de vente physiques ou sur des sites tiers (notamment les groupes de revente Facebook, eBay, Amazon et autres plateformes). Ces produits ne permettent actuellement pas de cumuler des points.
JE. Adhésion
1. Adhésion gratuite. Aucun achat n'est nécessaire pour devenir membre du programme de fidélité, mais vous devez créer un compte sur la boutique Anker. Veuillez consulter notre politique de confidentialité Pour comprendre comment les informations que vous nous fournissez seront utilisées. Ce programme est nul là où la loi l'interdit.
2. Admissibilité. Pour être admissible au programme de fidélité, vous devez créer un compte conformément aux présentes Conditions générales. Vous pouvez créer un compte si vous avez au moins treize (13) ans, un accès à Internet et une adresse postale valide. Si vous choisissez de créer un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte, de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction d'accès à votre compte. Vous êtes responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la véracité de ces informations. Vous acceptez d'être responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte, avec votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe. Vous vous engagez à fournir uniquement des informations exactes, complètes et à jour. Si vous accédez au site et l'utilisez pour le compte d'une autre personne, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager en tant que mandant à l'égard de toutes les Conditions générales énoncées ici. Dans cette mesure, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales et d'assumer la responsabilité de tout dommage causé par une utilisation abusive du site ou de son contenu résultant de cet accès ou de cette utilisation.
3. Comment s'inscrire Crédits Anker Programme. Créer un compte : Rendez-vous sur la boutique Anker et inscrivez-vous comme utilisateur enregistré du site. Cliquez ici Vous serez redirigé vers la page d'inscription. Il vous sera demandé votre adresse courriel et un mot de passe. Vous aurez également la possibilité de vous abonner à notre infolettre. Une fois les informations requises fournies, votre compte sera créé et vous serez inscrit à notre programme.
4. Comment accéder à vos informations de membre ou les modifier. Vous devez veiller à ce que les informations personnelles de votre compte soient toujours à jour. Pour ce faire, cliquez sur la section « Mon compte » et accédez-y en saisissant votre adresse courriel et votre mot de passe actuels. Depuis votre tableau de bord, vous pourrez consulter les informations de votre compte et modifier votre profil.
II. Gagner des points
1. Généralités. Les membres peuvent accumuler des points lors de l'achat de produits éligibles en ligne sur la boutique Anker. Pour recevoir des points pour vos achats en ligne, vous devez être connecté à votre compte. Vous pouvez vérifier à tout moment si vous êtes connecté en cliquant sur l'icône utilisateur située en haut à droite du site.
2. Taux de gain. Les membres gagnent 1 AnkerCredit pour chaque dollar dépensé sur les achats admissibles (soit dix (10) AnkerCredits pour dix dollars (10) dépensés) : (i) produits en ligne admissibles sur la boutique Anker si vous êtes connecté(e) au site web. Les points sont calculés en fonction du sous-total de votre commande, après application des réductions. Le nombre de points est arrondi à l’entier le plus proche. Par exemple, si vous dépensez 19,99 $, vous recevrez 20 AnkerCredits.
4. Exclusions. Les membres accumulent des points uniquement sur le prix d'achat des produits en ligne admissibles. Le calcul des points exclut les frais d'expédition et toutes les taxes, y compris, sans s'y limiter, les taxes fédérales, étatiques et locales, ainsi que les taxes d'utilisation. Aucun point n'est attribué pour les rabais ou autres crédits offerts en lien avec un produit ou un service. Par exemple, si un produit normalement vendu à 50 $ est en solde à 25 $, le membre n'accumulera des points que sur le prix d'achat de 25 $. L'achat de cartes-cadeaux, l'utilisation de bons d'achat et tout type d'ajustement de prix, y compris les retours de marchandise, ne donnent pas droit à des points. Les achats effectués : (i) par un membre avant son adhésion au programme, (ii) en ligne sans que le membre soit connecté à son compte Anker avec son numéro de compte lié à son compte en ligne, ne sont pas admissibles aux AnkerCredits. L'achat de produits Anker en dehors de la boutique Anker n'est pas admissible au programme de récompenses AnkerCredits. (iii) Les détaillants en gros ne sont pas admissibles au programme de récompenses.
5. Retours/Annulations de commandes. Les points AnkerCredits accumulés lors d'un achat faisant l'objet d'un retour, d'une annulation, d'un remboursement, d'un refus de carte bancaire ou de carte cadeau, ou de tout autre crédit, seront déduits de votre compte pour un montant équivalent aux points accumulés lors de la transaction initiale, y compris les points bonus éventuels. Les points ne peuvent être réappliqués à votre compte de fidélité pour quelque raison que ce soit suite à un retour. Nous ne réutilisons pas les coupons de fidélité ni les cartes cadeaux d'une commande à l'autre ni d'un article à l'autre.
6. Bonus Crédits Anker Promotions. La boutique Anker peut proposer ponctuellement des promotions AnkerCredits bonus. Dans le cadre de ces promotions, les membres peuvent gagner des AnkerCredits supplémentaires, ou « Bonus AnkerCredits », lors de l'achat de certains produits en ligne. En achetant ces produits signalés ou en effectuant votre achat pendant une période de promotion AnkerCredits bonus, vous recevrez des AnkerCredits bonus sur chaque produit, conformément aux conditions de l'offre. Ces promotions sont soumises aux conditions générales de l'offre et peuvent être proposées à tout moment, à la seule discrétion de la boutique Anker.
7. Limitations relatives aux bonus Crédits Anker et Crédits Anker , En général. Ces conditions s'appliquent aux crédits Anker et aux bonus de crédits Anker. Si vous achetez un produit pendant une promotion et qu'il est accompagné d'un autre produit, aucun crédit Anker ne sera accordé sur la valeur marchande de ce dernier.
III. Points rédempteurs
1. Comment pour utiliser votre Crédits Anker . Les AnkerCredits doivent être utilisés par tranches, conformément aux présentes Conditions générales. Ils sont utilisables uniquement en ligne sur la boutique Anker. Utilisation des AnkerCredits pour l'achat de produits : les membres peuvent utiliser leurs AnkerCredits pour réduire le prix d'achat d'un produit. Les AnkerCredits peuvent être utilisés selon une combinaison de points et de tranches. L'utilisation des points pour l'achat de produits est soumise à la disponibilité des produits.
2. Racheter Ton Crédits Anker. Que sont les récompenses ? Les récompenses sont généralement des codes de réduction Anker, des cartes-cadeaux (Anker ou partenaires) et des produits (cadeaux physiques ou accessoires Anker) échangeables contre le nombre de points cumulés sur votre compte AnkerCredits. Certaines récompenses ne sont disponibles que pendant une période limitée. Les conditions d'échange peuvent être modifiées sans préavis en raison de promotions ou de nouveaux produits. Comment utiliser vos AnkerCredits ? Connectez-vous à votre compte sur la boutique Anker. Rendez-vous dans la section « Utiliser mes AnkerCredits » et sélectionnez les récompenses souhaitées. Les points seront déduits lors de l'échange. Les récompenses sont disponibles dans la limite des stocks disponibles ou pendant des périodes spécifiques où les quantités sont limitées. Certaines récompenses sont soumises à l'acceptation de conditions générales spécifiques, qui vous seront communiquées lors de leur offre. Les récompenses ne sont ni échangeables, ni remboursables, et n'ont aucune valeur monétaire. Veuillez lire attentivement les conditions de chaque récompense et les vérifier avant de confirmer l'utilisation de vos AnkerCredits. a. Codes de réduction : Après confirmation de l'utilisation de vos AnkerCredits, vous recevrez un code de réduction à usage unique. Ce code est valable sur la boutique Anker. Copiez-le et collez-le dans le champ prévu à cet effet lors du paiement pour bénéficier de la réduction.
Un seul code de réduction peut être utilisé par transaction.
Certains coupons ne peuvent pas être utilisés sur certains produits.
Il peut exister des montants d'achat minimum ou des limites de quantité minimales pour certains codes de réduction.
Certains coupons ne peuvent être utilisés qu'à un moment précis et peuvent expirer s'ils ne sont pas utilisés à temps.
Toute réduction liée aux récompenses appliquée à une commande sera répartie équitablement entre les produits concernés lors d'un retour.
b. Produits/Cadeaux gratuits : Choisissez le produit pour lequel vous souhaitez utiliser vos crédits Anker et cliquez sur « Utiliser maintenant ». Remplissez ensuite le formulaire de livraison et cliquez sur « Envoyer ». Les récompenses disponibles sur la boutique Anker ne nécessitent aucun achat.
La plupart des produits bénéficient de la livraison gratuite. Cependant, des frais de livraison peuvent s'appliquer à certains produits.
Les récompenses seront expédiées séparément avec leur numéro de commande unique.
Les récompenses seront expédiées une fois que vous aurez confirmé l'échange.
Une fois les récompenses expédiées, vous recevrez une notification d'expédition avec un numéro de suivi.
En raison du nombre limité de récompenses, nous regrettons de ne pouvoir annuler, retourner ou échanger une récompense une fois que vous avez confirmé l'utilisation de vos crédits Anker.
Si vous avez reçu des produits endommagés ou incorrects, veuillez contacter le service client d'Anker à l'adresse suivante : support@anker.com dans les 7 jours suivant leur réception.
c. Cartes-cadeaux : Les cartes-cadeaux Anker sont utilisables uniquement sur la boutique Anker. Les autres cartes-cadeaux offertes en cadeau sont achetées et distribuées par des tiers. Veuillez consulter les conditions générales d’utilisation de ces tiers ou contacter leur service client pour obtenir de l’aide. Veuillez prendre connaissance des conditions d’utilisation de chaque carte-cadeau avant de l’utiliser.
Les conditions générales de certaines cartes cadeaux incluront des informations sur leur période de validité et d'utilisation.
Nous vous encourageons à utiliser vos points régulièrement afin de profiter pleinement des avantages du programme AnkerCredits, notamment les réductions, les produits et les cartes-cadeaux. Les récompenses (produits ou cartes-cadeaux) sont offertes dans la limite des stocks disponibles et peuvent être modifiées, supprimées, limitées ou remplacées par nos soins, à tout moment et à notre entière discrétion, avec ou sans préavis. Les modalités et le calendrier de distribution des récompenses sont déterminés par Anker, à sa seule discrétion.
3. Exclusions. Un seul compte par personne physique. Les codes de récompense ne sont pas cumulables avec d'autres codes de réduction. Les points ne sont pas transférables pour le moment. Les AnkerCredits ne peuvent pas être utilisés pour des achats antérieurs. Les AnkerCredits accumulés sur différents comptes par différents membres ne peuvent être combinés ni cumulés pour l'achat de produits ou pour toute autre raison. Les AnkerCredits gagnés lors d'une transaction ne peuvent être utilisés pour cette même transaction. Les AnkerCredits utilisés ne peuvent être appliqués rétroactivement à une commande antérieure. Les AnkerCredits n'ont aucune valeur monétaire en dehors de la boutique en ligne Anker et sont réservés aux membres en règle. Les récompenses seront invalidées et ne pourront pas être expédiées en cas de résiliation de l'abonnement. L'intégralité du processus d'utilisation des récompenses doit être effectuée pendant la période de validité de l'abonnement.
4. Expiration des points et délais. Les points standards expirent 365 jours après leur attribution à votre compte et leur disponibilité. Les points spécifiques peuvent expirer plus tôt, à la discrétion d'Anker.
5. Récompenses Ne peut être annulé. Une fois les points utilisés, une récompense (remise, produit ou carte-cadeau) sera attribuée, et nous ne pourrons pas annuler l'utilisation des points ni les réappliquer à votre compte AnkerCredits.
IV. GÉNÉRALITÉS
En vous inscrivant sur la boutique Anker et en adhérant au programme de fidélité AnkerCredits, vous acceptez les Conditions générales, ainsi que toutes autres conditions associées au programme. Anker se réserve le droit d'annuler, de modifier, de suspendre ou de restreindre le programme de fidélité, votre compte, l'échange de points ou tout aspect du programme, y compris, sans limitation, le taux de conversion des points et la politique d'expiration des points, et ce, à tout moment. Ces modifications peuvent être effectuées sans préavis. Anker peut appliquer ces modifications même si elles affectent votre capacité à utiliser les points déjà accumulés. Il vous incombe de vous tenir informé(e) des Conditions générales du programme. Le solde de points d'un membre, tel qu'il figure dans les registres d'Anker, est considéré comme exact. Anker se réserve le droit de déterminer le nombre de points sur le compte de chaque membre en fonction de ses registres internes relatifs à ce compte. En cas de divergence entre le montant cumulé sur le compte d'un membre indiqué sur son reçu et les registres internes d'Anker, ce sont ces derniers qui prévalent. Anker décline toute responsabilité en cas d'erreurs dues à des informations incorrectes fournies par les membres. Votre droit de transférer les points accumulés ou accordés dans le cadre du programme est strictement limité. La vente de points est interdite et peut entraîner leur confiscation ou leur annulation, ainsi que la suspension ou la résiliation de votre adhésion. Ces décisions sont définitives et sans appel. Toutes les transactions impliquant des points et tous les comptes membres sont soumis à l'examen et à la vérification d'Anker. Le solde de points d'un membre peut être indisponible pendant la durée de cet examen. Anker se réserve le droit de révoquer l'adhésion de tout membre au programme de fidélité à tout moment en cas d'abus ou de non-respect des conditions générales. Toute fraude ou tout abus relatif à l'accumulation de points ou à l'utilisation des récompenses peut entraîner la révocation de l'adhésion et affecter l'éligibilité du membre à tout autre programme Anker, actuel ou futur. Les points ne sont ni transférables ni échangeables contre de l'argent. Pour plus d'informations ou pour toute question, cliquez sur « Nous contacter », situé en bas de chaque page du site.
Les conditions générales du programme de fidélité peuvent être modifiées à tout moment et à la seule discrétion d'Anker, sans préavis. En cas de résiliation volontaire du compte Anker Store par le client, ou si le compte est résilié pour violation des présentes conditions générales ou pour toute autre activité contraire à l'esprit et à l'usage prévu du site, tous les points seront immédiatement perdus et ne pourront plus être utilisés. Anker s'efforcera d'attribuer les points comme indiqué ci-dessus à tous les clients Anker Store inscrits et éligibles, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs techniques ou imprévues qui pourraient survenir.
Les points ne sont ni transférables, ni échangeables contre de l'argent, ni remboursables, et ne sont valables que sur la boutique Anker. Les achats effectués en dehors de la boutique Anker ne permettent pas de cumuler de points (ceci inclut, sans s'y limiter, les groupes de revente sur Facebook, eBay, Amazon et autres plateformes tierces).
