Saugroboter in Berlin testen und persönlich beraten lassen

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Besucher vor dem ANKER Retail Store Berlin

Sie möchten einen Saugroboter in Berlin vor dem Kauf ausprobieren? Im ANKER Retail Store Berlin am Kurfürstendamm 21 im Kranzler Eck können Sie ausgewählte eufy Saugroboter und Reinigungsgeräte kennenlernen, sich die Ausstattung vor Ort ansehen und sich bei der Auswahl eines passenden Modells für Ihr Zuhause beraten lassen. Vorrätige Produkte können Sie auch direkt kaufen.

Der Store ist montags bis samstags von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. So können Sie Reinigungssysteme vergleichen, Größe und Pflegeaufwand prüfen und offene Fragen vor dem Kauf klären.

Wo können Sie Saugroboter in Berlin ausprobieren und kaufen?

Der ANKER Retail Store Berlin führt ausgewählte Produkte von Anker, soundcore, eufy und eufyMake. Wer sich für Saugroboter interessiert, kann dort die Reinigungstechnik von eufy neben weiteren Produkten aus den Bereichen Haushalt und Unterhaltungselektronik kennenlernen.

eufy Saugroboter im ANKER Retail Store Berlin kennenlernen

Wenn Sie einen Saugroboter vor Ort ansehen, können Sie seine Reinigungskomponenten genauer prüfen, die Größe der Station einschätzen und das Team nach Funktionen fragen, die für Ihr Zuhause wichtig sind. Auch Pflege, Zubehör und Unterschiede zwischen den Modellen lassen sich vor der Kaufentscheidung besprechen.

Zwei Modelle, nach denen Sie fragen können, sind der Anker eufy Saug- und Wischroboter HydroJet S2 und der Anker eufy Saug- und Wischroboter HydroJet E35.

DerAnker eufy Saug- und Wischroboter HydroJet S2 bietet eine Saugleistung von 30.000 Pa, eine selbstreinigende HydroJet 2.0-Wischwalze und eine intelligente Teppicherkennung. Sein DuoSpiral-Bürstensystem hilft, das Verheddern von Haaren zu reduzieren. Die 12-in-1-UniClean-Station übernimmt Aufgaben wie das Waschen und Trocknen des Wischmopps sowie die Staubabsaugung. Diese Funktionen sind besonders interessant, wenn Sie zu Hause sowohl Teppiche als auch Hartböden haben oder den regelmäßigen Pflegeaufwand verringern möchten.

DerAnker eufy Saug- und Wischroboter HydroJet E35 verfügt über eine Saugleistung von 35.000 Pa, eine HydroJet 2.0-Wischwalze mit 16 N Anpressdruck und die CornerRover-Technologie zur Kantenreinigung. Hinzu kommen die Hinderniserkennung und -vermeidung AI See 3.0 sowie eine ThermoClean-8-in-1-Station, die den Wischmopp mit 60 °C warmem Wasser reinigt und mit 55 °C warmer Luft trocknet. Diese Funktionen können Sie im Beratungsgespräch näher besprechen, wenn bei Ihnen regelmäßig Flecken auf dem Boden, Tierhaare oder Hindernisse rund um Möbel eine Rolle spielen.

Im Store können Sie fragen, wie die beiden Modelle mit Ihren Bodenbelägen zurechtkommen, ob ihre Stationen an den vorgesehenen Platz passen und welche Pflege jeweils erforderlich ist. Welche Modelle ausgestellt werden und welche Vorführungen möglich sind, hängt von der aktuellen Ausstattung im Store ab. Kontaktieren Sie das Team deshalb vorab, wenn Sie ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Funktion genauer ansehen möchten.

Den Store am Kurfürstendamm 21 finden

Der ANKER Retail Store Berlin wurde am 5. September 2026 im Kranzler Eck eröffnet, einem Einkaufs- und Geschäftskomplex in der Berliner City West. Der Komplex erstreckt sich über mehrere Adressen. Der Store selbst befindet sich am Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin.

Informationen zum Store

Details

Name

ANKER Retail Store Berlin

Adresse

Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin

Standort

Kranzler Eck, Berlin City West

Öffnungszeiten

Montag bis Samstag, 10:00–20:00 Uhr

Sonntag

Geschlossen

Telefon

+49 30 98319204

Offizielle Store-Seite

anker.com/de/retail-store

Auf deroffiziellen Seite des ANKER Retail Store Berlin finden Sie aktuelle Informationen für Ihren Besuch und mögliche Änderungen der Öffnungszeiten an Feiertagen. Wenn Sie einen bestimmten Saugroboter ansehen möchten, kann ein vorheriger Anruf einen unnötigen Weg ersparen.

Saugroboter im ANKER Retail Store Berlin

Worauf sollten Sie achten, wenn Sie einen Saugroboter vor Ort ansehen?

Ein Besuch im Geschäft ist besonders hilfreich, um die Teile eines Saugroboters zu prüfen, die Sie zu Hause sehen, bedienen oder reinigen werden. Bringen Sie einige Maße und Fragen mit, damit Sie sich auf die Funktionen konzentrieren können, die Ihren Reinigungsalltag beeinflussen.

Saug- und Wischkomponenten

Sehen Sie sich die Hauptbürste, die Seitenbürsten und das Wischsystem an und fragen Sie, wie sie auf unterschiedlichen Bodenbelägen arbeiten. In einem Haushalt mit Hartböden und häufigen Krümeln in der Küche können beispielsweise andere Eigenschaften wichtig sein als in einem Zuhause mit Teppichen und langen Tierhaaren.

Prüfen Sie bei einem Modell mit Wischwalze deren Position und fragen Sie, wie Frischwasser zugeführt und Schmutzwasser aufgenommen wird. Wenn Sie Teppiche haben, sollten Sie klären, wie der Roboter unerwünschtes Wischen auf Teppichen vermeidet und mit Übergängen zwischen verschiedenen Bodenbelägen umgeht.

Falls eine Vorführung möglich ist, konzentrieren Sie sich auf eine Funktion, zu der Sie noch Fragen haben, etwa die Reinigung entlang von Kanten oder die Rückkehr zur Station.

Roboterhöhe und Platz für die Station

Ein Roboter, der nicht unter Ihr Sofa passt, lässt dort einen Teil des Bodens ungereinigt – unabhängig von seiner Reinigungsleistung. Messen Sie zu Hause die niedrigste freie Höhe unter Ihren Möbeln und vergleichen Sie diese mit der gesamten Roboterhöhe einschließlich hervorstehender Sensoren.

Auch für die Pflege der Station muss genügend Platz vorhanden sein. Prüfen Sie, ob sich am vorgesehenen Standort die Abdeckungen öffnen, die Wassertanks herausnehmen und die zu reinigenden Teile erreichen lassen. Wenn Sie dieStation unter einem Regal unterbringen möchten, kann sie dort zwar hineinpassen, aber zu wenig Platz bieten, um einen Tank nach oben herauszuheben.

Bringen Sie Breite, Tiefe und verfügbare Höhe des vorgesehenen Stellplatzes mit. Überlegen Sie außerdem, ob Möbel in der Nähe die Anfahrt des Roboters behindern könnten.

Wassertanks, Bürsten und regelmäßige Pflege

Automatische Stationen können das regelmäßige Waschen, Trocknen und Entleeren des Staubbehälters reduzieren, benötigen aber selbst weiterhin Pflege. Sehen Sie sich am Ausstellungsgerät nach Möglichkeit an, wie Sie an Frisch- und Schmutzwassertanks, Bürsten und Wischkomponenten gelangen.

Prüfen Sie, ob Sie einen gefüllten Tank bequem anheben, verhedderte Haare entfernen und Teile mit Rückständen reinigen können. Fragen Sie auch, wie oft normalerweise eine manuelle Reinigung nötig ist und welche Teile regelmäßig ausgetauscht werden müssen.

Die folgende Checkliste hilft Ihnen, Ihre Fragen für den Besuch zu ordnen.

Was Sie im Store prüfen sollten

Warum es zu Hause wichtig ist

Mögliche Fragen

Aufbau von Wischsystem und Bürsten

Beeinflusst die Reinigung verschiedener Oberflächen

Wie kommt das Modell mit meinen Böden und Teppichen zurecht?

Gesamthöhe des Roboters

Bestimmt, ob er unter Möbel passt

Passt er unter mein Sofa oder Bett?

Maße der Station und erforderlicher Freiraum

Beeinflusst die Aufstellung und das Herausnehmen der Tanks

Wie viel Platz muss rund um die Station frei bleiben?

Herausnehmbare Teile

Beeinflussen den Reinigungsaufwand

Welche Teile muss ich regelmäßig von Hand reinigen?

Mögliche Vorführungen

Machen Funktionen im Betrieb verständlicher

Kann ich mir diese Funktion vorführen lassen?

Vor Ort lassen sich Verarbeitung und Handhabung gut beurteilen. Die Reinigungsleistung zu Hause hängt allerdings auch von Ihren Bodenbelägen, Möbeln und der Raumaufteilung ab.

Wie hilft Ihnen die Beratung vor Ort bei Auswahl und Kauf?

Eine persönliche Beratung ist besonders hilfreich, wenn Sie die konkreten Reinigungsanforderungen Ihres Zuhauses beschreiben können. Maße, Fotos oder ein einfacher Grundriss helfen dem Team, die Auswahl auf passende Modelle einzugrenzen.

Produktausstellung im ANKER Retail Store Berlin

Das passende Modell für Böden, Teppiche und Tierhaare finden

Erklären Sie dem Team, welche Oberflächen der Roboter am häufigsten reinigen soll. Bei Hartböden, auf denen häufig Speisen oder Flüssigkeiten verschüttet werden, kann die Wischleistung stärker im Vordergrund stehen. In einem Haushalt mit mehreren Teppichen und einem haarenden Hund sind dagegen Teppichreinigung und der Umgang mit Haaren besonders wichtig.

Erwähnen Sie empfindliche Bodenbeläge, lange Haare, Teppichfransen oder Stellen, an denen sich Schmutz sammelt. Das Team kann Ihnen die dafür relevanten Reinigungskomponenten und Einstellungen sowie den jeweiligen Pflegebedarf erklären.

Bringen Sie bei Holz oder anderen empfindlichen Oberflächen die Pflegehinweise des Bodenherstellers mit, um zu besprechen, ob eine feuchte Reinigung geeignet ist. Sie können sich auch vorab die eufySaugroboter mit Wischfunktion ansehen und Funktionen notieren, zu denen Sie Fragen stellen möchten.

Türschwellen, Möbel und die Raumaufteilung besprechen

Ein Roboter kann einen offenen Raum gut reinigen und dennoch an einer erhöhten Türschwelle, einem schmalen Durchgang oder eng stehenden Möbeln Schwierigkeiten haben.

Fotos helfen dabei, solche Gegebenheiten zu erklären. Wenn Sie einenSaugroboter für hohe Türschwellen benötigen, messen Sie vorhandene Schwellen aus und achten Sie auf ihre Form: Ein abgerundeter Übergang kann leichter zu überwinden sein als eine scharfe Kante derselben Höhe. Auch Hindernisse wie lose Kabel, Teppichfransen und Stuhlbeine können Sie ansprechen.

Diese Angaben helfen dem Team zu erklären, welche Situationen der Roboter möglicherweise selbstständig bewältigt, welche Einstellungen helfen könnten und wo Sie die Wohnung eventuell vorbereiten müssen.

Preise, Lieferumfang und Verfügbarkeit prüfen

Bestätigen Sie vor dem Kauf das genaue Modell, den Lieferumfang und den Preis. Fragen Sie, ob Ersatzbürsten, Wischkomponenten, Reinigungsmittel oder andere Verbrauchsmaterialien enthalten sind und mit welchen Kosten für spätere Ersatzkäufe zu rechnen ist.

Preise, Aktionen und Lagerbestände im Store können von den Online-Angeboten abweichen. Klären Sie deshalb, ob das gewünschte Paket vor Ort verfügbar ist, statt davon auszugehen, dass ein Online-Set auch im Geschäft angeboten wird.

Vorrätige Produkte können Sie direkt kaufen. Der Store akzeptiert Bargeld, gängige Kredit- und Debitkarten sowie ausgewählte mobile Zahlungsmethoden. Wenn Sie einen Roboter samt Station mitnehmen möchten, berücksichtigen Sie bei der Wahl Ihres Verkehrsmittels auch Größe und Gewicht der Verpackung.

Wie erreichen Sie den ANKER Retail Store Berlin?

Der Store liegt im Kranzler Eck am Kurfürstendamm und ist über mehrere Verbindungen des öffentlichen Nahverkehrs in der Berliner City West erreichbar. Die nächstgelegene U-Bahn-Station ist Kurfürstendamm. Für die Anreise mit der S-Bahn oder Regionalbahn bietet sich der Bahnhof Zoologischer Garten an.

Mit der U-Bahn bis Kurfürstendamm

Fahren Sie mit der U1 oder U9 bis Kurfürstendamm. Die Station liegt direkt am Kranzler Eck und bietet damit einen besonders einfachen Weg zum Store.

Von einem nahe gelegenen Ausgang sind es etwa ein bis zwei Minuten zu Fuß. Folgen Sie der Beschilderung in Richtung Kurfürstendamm und Kranzler Eck und gehen Sie anschließend weiter zum Store an der Hausnummer 21.

Wenn Sie zwischen U-Bahn-Linien umsteigen, achten Sie vor dem Verlassen des Bahnsteigs auf die ausgeschilderten Ausgänge. So vermeiden Sie einen unnötigen Umweg um die Kreuzung.

Mit der S-Bahn oder Regionalbahn bis Zoologischer Garten

Am Bahnhof Berlin Zoologischer Garten halten die S-Bahn-Linien S3, S5, S7 und S9 sowie Regionalzüge. Er ist ein praktischer Ankunftspunkt für Besucher aus anderen Teilen Berlins oder dem Umland.

Gehen Sie vom Bahnhof in Richtung Joachimsthaler Straße und folgen Sie dieser nach Süden zum Kurfürstendamm und Kranzler Eck. Der Fußweg zum Kurfürstendamm 21 dauert je nach Ausgang und Gehtempo etwa fünf bis acht Minuten.

Nutzen Sie für den letzten Teil des Weges die vollständige Store-Adresse, besonders wenn Sie sich rund um den Bahnhof Zoologischer Garten nicht auskennen.

Mit dem Bus zum Kurfürstendamm

Die Haltestellen U Kurfürstendamm liegen in der Nähe des Kranzler Ecks und werden unter anderem von den Linien 204 und 249 bedient. Je nach Ausgangspunkt kommen auch weitere Linien im Bereich Kurfürstendamm und Zoologischer Garten infrage, darunter M19, M29, 109, 110 und X10.

Wählen Sie die Haltestelle, von der aus der Fußweg zum Kurfürstendamm 21 am kürzesten ist. Die Entfernung kann je nach Fahrtrichtung und Lage der Haltestelle an der Kreuzung unterschiedlich ausfallen.

Prüfen Sie vor der Fahrt in der BVG-Fahrplanauskunft die aktuellen Verbindungen, Haltestellen und vorübergehenden Umleitungen.

Mit dem Auto und Parkmöglichkeit im Kranzler Eck

Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie die Tiefgarage Q-Park / Park One Kranzler Eck nutzen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie einen verpackten Saugroboter samt Station mit nach Hause nehmen möchten. Die Einfahrt befindet sich in der Kantstraße 160, 10623 Berlin, der ANKER Retail Store dagegen am Kurfürstendamm 21. Geben Sie für die Anfahrt mit dem Auto deshalb die Adresse der Parkhauseinfahrt ein.

Die Tiefgarage bietet 551 Stellplätze, darunter barrierefreie Parkplätze, sowie Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge. Sie ist rund um die Uhr geöffnet. Die maximale Einfahrtshöhe beträgt 2,00 Meter, die Bezahlung ist ausschließlich mit Karte möglich. Informieren Sie sich vor dem Besuch über die aktuellen Parkgebühren.

Folgen Sie von der Tiefgarage dem Fußweg zum Kranzler Eck und zum Kurfürstendamm 21. Der Store ist montags bis samstags bis 20:00 Uhr geöffnet, auch wenn die Tiefgarage rund um die Uhr zugänglich ist.

Fazit

Wenn Sie einen Saugroboter vor Ort ansehen, fallen praktische Details auf, die online leicht übersehen werden: Passt die Station an den vorgesehenen Platz? Lassen sich die Tanks bequem herausnehmen? Wie werden die Reinigungskomponenten gepflegt? Diese Fragen sind besonders hilfreich, wenn Sie Modelle mit unterschiedlichen Wischsystemen und automatischen Reinigungsfunktionen vergleichen.

Im ANKER Retail Store Berlin können Sie diese Punkte mit dem Team besprechen, ausgewählte eufy Produkte vergleichen und sich vor der Kaufentscheidung über aktuelle Preise und die Verfügbarkeit informieren.

FAQ

Brauche ich einen Termin, um einen Saugroboter auszuprobieren?

Für einen allgemeinen Besuch im Store ist nicht unbedingt ein Termin erforderlich. Bestimmte Vorführungen können jedoch von den ausgestellten Geräten und der Verfügbarkeit des Teams abhängen. Kontaktieren Sie den Store vorab, wenn Sie ein bestimmtes Modell oder eine Funktion im Betrieb sehen möchten.

Kann ich jedes eufy Saugroboter-Modell im Store ansehen?

Nein. Der Store führt ausgewählte eufy Produkte. Die ausgestellten Modelle und Lagerbestände können vom Online-Shop abweichen. Rufen Sie vorher an, wenn Sie sich für ein bestimmtes Modell interessieren.

Kann ich vor meinem Besuch eine Saugroboter-Vorführung vereinbaren?

Sie können den Store unter +49 30 98319204 kontaktieren und fragen, ob eine Vorführung Ihres gewünschten Modells oder einer bestimmten Funktion möglich ist. Das Team kann Ihnen erklären, was sich für Ihren Besuch vereinbaren lässt.

Kann ich eine Online-Bestellung im Store abholen?

Nein. Online-Bestellungen können derzeit im ANKER Retail Store Berlin weder abgeholt noch zurückgegeben werden. Für Online-Retouren gilt der entsprechende Online-Retourenprozess. Vorrätige Produkte können Sie dagegen direkt im Store kaufen.

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