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Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es el programa AnkerCredits Rewards?

El programa de fidelidad AnkerCredits Rewards es un programa que permite a los clientes ganar AnkerCredits en Anker.com/es (excluidos minoristas externos como Amazon, eBay, Walmart, etc.), que pueden canjearse por recompensas y beneficios para miembros como agradecimiento por su fidelidad.

2. ¿Quién puede unirse al programa AnkerCredits Rewards?

Cualquier persona mayor de 14 años en España (o la edad requerida por la legislación local) puede unirse al programa.

3. ¿Cómo puedo inscribirme en el programa AnkerCredits Rewards?

Si ya tienes una cuenta en Anker.com/es, ya estás inscrito. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta. Si no tienes una cuenta, regístrate para obtener una cuenta AnkerCredits y empezar a ganar recompensas.
Nota: Para ganar AnkerCredits, debes estar registrado en el programa AnkerCredits Rewards.

4. ¿Hay que pagar alguna cuota para unirse al programa AnkerCredits Rewards?

No, el programa de recompensas es gratuito.

5. ¿Mis recompensas, beneficios y AnkerCredits tienen algún valor en efectivo?

No. Las recompensas, beneficios y AnkerCredits obtenidos a través del programa de fidelidad no tienen valor en efectivo y no pueden transferirse a otras personas. Sin embargo, los AnkerCredits pueden utilizarse para reducir el importe al finalizar la compra mediante la función "Usa AnkerCredits como dinero". Ten en cuenta que los AnkerCredits no pueden canjearse por dinero en efectivo ni transferirse entre cuentas.

6. ¿Puedo fusionar dos cuentas de Anker diferentes?

No, los AnkerCredits obtenidos en cuentas diferentes no pueden combinarse ni acumularse por ningún motivo.

7. ¿Dónde puedo encontrar mis AnkerCredits disponibles para canjear?

Consulta la guía paso a paso para comprobar tu saldo de AnkerCredits.