Rückrufaktion der Anker Powerbank (A1647) von Anker Innovations

Deine Sicherheit hat für Anker Innovations höchste Priorität. Verwende dieses Formular, um eine Rücksendeanforderung für deine Anker 335 Powerbank (Modellnummer A1647) einzureichen, wenn du das jeweilige Produkt zwischen 30. Januar 2024 und 30. Juni 2024 gekauft hast. Um den Vorgang zu beschleunigen, lege deinem ausgefüllten Formular bitte unbedingt einen Kaufbeleg bei.

Nutzerinnen und Nutzern, die von dem Rückruf betroffen sind, senden wir kostenlos jeweils eine Anker Power Bank zu.

Für weitere Informationen zu diesem Produktrückruf, klicke bitte hier.

Produktinformation

Bitte gib die Bestellnummer deiner Anker 335 Powerbank (Modellnummer A1647) an. Wenn du mehr als eines dieser Produkte gekauft hast, reiche bitte für jeden Artikel ein separates Formular ein.

Produktmodell^*

Menge^*

Seriennummer^*

Finde deine 16-stellige Seriennummer (z.B., AACVML0D12345678) auf der Unterseite des Akkus. Bitte beachte, dass die Seriennummer (SN) die Buchstaben „O“ oder „I“ nicht enthält.

Kaufseite^*

Kaufdatum^*

Bestellnummer^*

Anhänge

Als Teil des Programms müsstest du bitte einen Kaufbeleg einreichen. Dies ist für alle Einreichungen erforderlich. Alle Anhänge sollten nicht mehr als 10 MB groß sein.

Kaufbeleg hochladen (maximal 10MB)^**

Kundeninformationen

Bitte gib deinen Namen und deine Kontaktdaten ein. Diese verwenden wir, um dein Anliegen zu bearbeiten und um bei Bedarf Kontakt mit dir aufzunehmen.

Name^*

Telefonnummer

E-Mail^*

Postanschrift^*Straßenadresse, Firmenname, C/O

Wohnung/Hausnummer Wohnung, Gebäude, Stockwerk, etc.

Land^*

Bundesland

Stadt

Postleitzahl

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Die Anfrage einreichen

Bevor du deine Anfrage einreichst, überprüfe bitte dein Formular und stelle folgendes sicher:

Du hast alle Informationen korrekt ausgefüllt.
Du hast einen Kaufbeleg hochgeladen.

Sobald du die Informationen überprüft hast, klicke weiter unten auf "Absenden".

Sollten beim Ausfüllen des Formulars Probleme auftreten, zögere bitte nicht, uns unter support@anker.com zu kontaktieren. Vergewissere dich, dass du "Anker Powerbank Rückruf" in der Betreffzeile deiner E-Mail angibst.

Ich akzeptiere hiermit, dass Anker einen freiwilligen Rückruf des Produktes macht und dass das Produkt sofort vom Ladegerät oder anderen Geräten entfernt werden muss. Es darf ab sofort nicht mehr benutzt werden. Ich werde das Gerät gemäß aller lokalen, regionalen und staatlich gesetzlichen Anweisungen zur sicheren Entsorgung von Lithium-Batterien entsprechend entsorgen.

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