Veelgestelde vragen over website-updates
Veelgestelde vragen over website-updates
We lanceren onze nieuwe One Anker-website op https://www.anker.com/nl.
Binnenkort shop je producten van Anker, soundcore, eufy en Nebula op één plek, met één account.
Voorlopig kun je eufy-producten nog bestellen via https://www.eufy.com/nl. We houden je op de hoogte van de verdere samenvoeging.
De bescherming van je gegevens is belangrijk voor ons. Je accountgegevens worden veilig overgezet. We blijven je persoonsgegevens verwerken volgens ons privacybeleid en de Europese privacywetgeving.
Nee. Je garantie blijft afhankelijk van het product en je aankoopbewijs, niet van de website waar je het hebt gekocht. Ook onze klantenservice blijft gewoon beschikbaar.
Ja. Ons retour- en omruilbeleid blijft ongewijzigd. Je kunt retourzendingen regelen via je account op de nieuwe website of contact opnemen met onze klantenservice.
Nee. De verzending en bezorging van je bestellingen blijven ongewijzigd.
De prijzen blijven in euro's vermeld. Net als voorheen worden de belastingen bij het afrekenen berekend op basis van je bezorgadres.
Onze klantenservice helpt je graag verder. Ga naar Contact of Support op https://www.anker.com/nl of neem rechtstreeks contact met ons op.
Telefoon: +31 800-020-0468 Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur E-mail: nl.support@anker.com