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Welche Länder beliefert ihr?

Deutschland, Österreich, Spanien, Niederlande.

Wie wird meine Sendung verschickt?

Unser Logistikpartner Amazon verschickt unsere Bestellungen. Amazon wählt den Versanddienstleister aus, welcher am besten für dich passt. Hierzu gehören Deutsche Post, DHL und UPS.

Ich habe mehr als ein Produkt bestellt, werden die Produkte alle zur selben Zeit ankommen?

Wir versuchen sicherzustellen, dass Sie alle Produkte zur selben Zeit erreichen. Manchmal werden Produkte jedoch nicht zusammen verschickt, da die beste Versandoption für zwei Produkte unterschiedlich sein kann. Wenn Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Email.

Kann ich meine Lieferadresse nach Versand noch ändern?

Nein, leider nicht.

Was mache ich wenn ich ein anderes Produkt erhalte als ich bestellt habe?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@anker.com.

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