Términos y condiciones del programa de recompensas de AnkerCredits

Estos Términos y Condiciones ("Términos y Condiciones") rigen el programa Anker Rewards ("AnkerCredits"). Los miembros del programa acumularán puntos ("AnkerCredits") al comprar productos y realizar actividades en línea que cumplan con los requisitos, los cuales podrán canjearse por la compra de ciertos productos en Anker.com (en adelante, Tienda Anker). Los productos Anker están disponibles en tiendas físicas y sitios web de terceros (incluidos, entre otros, grupos de reventa en Facebook, eBay, Amazon y otros). Actualmente, estos productos no permiten la acumulación de puntos.

I. Membresía

1. Membresía gratuita. No es necesario realizar ninguna compra para obtener la membresía en el programa de fidelización, pero debe crear una cuenta en la tienda Anker. Consulte nuestra Política de privacidad para comprender cómo utilizaremos la información que nos proporcione. Este programa no es válido donde esté prohibido.

2. Elegibilidad. Para ser elegible para el programa de fidelización, debe crear una cuenta según lo estipulado en estos Términos y Condiciones. Puede crear una cuenta si tiene al menos trece (13) años de edad, acceso a internet y una dirección postal válida. Si decide crear una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña, así como de restringir el acceso a la misma. Usted es responsable de mantener dicha información actualizada, completa, precisa y veraz. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña. Usted acepta proporcionar únicamente información actualizada, completa, precisa y veraz. Si accede y utiliza el sitio en nombre de otra persona, usted declara tener la autoridad para vincular a dicha persona como titular a todos los Términos y Condiciones aquí estipulados y, en la medida en que tenga dicha autoridad, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y aceptar la responsabilidad por los daños causados por cualquier uso indebido del sitio o su contenido que resulte de dicho acceso o uso.

3. Cómo inscribirse en el programa AnkerCredits . Crea una cuenta: Visita la tienda de Anker y regístrate. Haz clic aquí para acceder directamente a la página de registro. Se te pedirá tu correo electrónico y contraseña. También tendrás la opción de suscribirte a nuestro boletín informativo. Una vez que hayas enviado la información requerida, tu cuenta se creará correctamente y estarás inscrito en nuestro programa.

4. Cómo acceder a su información de miembro y modificarla. Debe mantener actualizada la información personal de su cuenta. Para ello, haga clic en la sección "Mi cuenta" e ingrese su correo electrónico registrado y su contraseña actual. Desde su panel de control, podrá acceder a la información de su cuenta y modificar su perfil.

II. Ganar puntos

1. General. Los miembros pueden ganar puntos con la compra de productos elegibles en la tienda en línea de Anker. Para recibir puntos por sus compras en línea, debe iniciar sesión en su cuenta. Puede verificar si ha iniciado sesión en el sitio en cualquier momento haciendo clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha del sitio.

2. Tasa de acumulación. Los miembros ganan 1 AnkerCredit por cada $1 gastado en compras elegibles (es decir, diez (10) AnkerCredits por cada diez dólares ($10) gastados): (i) productos elegibles en línea en la Tienda Anker si ha iniciado sesión en el sitio web. Los puntos se basan en el subtotal de su pedido, después de cualquier descuento. Los puntos se redondean al número entero más cercano. Por ejemplo, si gasta $19.99, recibirá 20 AnkerCredits.

4. Exclusiones. Los miembros ganan puntos solo sobre el precio de compra de (i) productos en línea que califiquen. El cálculo de puntos excluye el pago por parte del miembro de los gastos de envío y todos los impuestos, incluidos, sin limitación, los impuestos federales, estatales y locales o los impuestos al uso. No se ganarán puntos sobre ningún descuento u otros créditos ofrecidos en relación con un producto o servicio. Por ejemplo, si un producto que normalmente cuesta $50 está en oferta por $25, un miembro solo ganará puntos sobre el precio de compra de $25. Las compras de tarjetas de regalo, el canje de cupones y cualquier tipo de ajuste de precio, incluidas las devoluciones de mercancía, no son elegibles para puntos. Todas las compras realizadas: (i) por un miembro antes de que dicho miembro se una al programa, (ii) en línea sin que un miembro haya iniciado sesión en Anker con el número de cuenta del miembro vinculado a la cuenta en línea del miembro, no son elegibles para AnkerCredits. La compra de productos Anker fuera de la tienda Anker no es elegible para el programa de recompensas AnkerCredits. (iii) Los minoristas mayoristas no son elegibles para participar en el programa de recompensas.

5. Devoluciones/Cancelaciones de pedidos. Los AnkerCredits obtenidos por una compra que posteriormente sea objeto de devolución, cancelación, reembolso, rechazo de tarjeta de crédito o tarjeta de regalo, u otro tipo de crédito, se deducirán de su cuenta por un importe igual a los puntos obtenidos en la transacción original, incluidos los puntos de bonificación que pudieran corresponder. Los puntos no se pueden volver a aplicar a su cuenta de recompensas por ningún motivo en caso de devolución. No reutilizamos cupones de recompensas ni tarjetas de regalo de un pedido a otro ni de un artículo a otro.

6. Promociones de AnkerCredits adicionales . De vez en cuando, la Tienda Anker puede ofrecer promociones de AnkerCredits adicionales. Mediante estas promociones, los miembros pueden obtener AnkerCredits adicionales al comprar ciertos productos en línea. Al adquirir estos productos marcados o durante el período de la promoción, recibirá AnkerCredits adicionales por cada producto, según se especifica en la oferta. Las promociones de AnkerCredits adicionales están sujetas a los Términos y Condiciones de la oferta y pueden ofrecerse en cualquier momento a discreción exclusiva de la Tienda Anker.

7. Limitaciones sobre los AnkerCredits de bonificación y los AnkerCredits en general. Estos términos se aplican a los AnkerCredits y a la acumulación de AnkerCredits de bonificación. Si adquiere un producto durante una promoción y este incluye un producto adicional, no se emitirán AnkerCredits sobre el valor de venta al público del producto gratuito.

III. Puntos de canje

1. Cómo usar tus AnkerCredits . Los AnkerCredits deben usarse en los incrementos descritos en estos Términos y Condiciones. Los AnkerCredits solo se pueden usar en línea en la tienda Anker. AnkerCredits para productos: Los miembros pueden usar sus AnkerCredits para reducir el precio de compra de un producto. Los AnkerCredits solo se pueden canjear en cualquier combinación de puntos e incrementos. El canje de puntos para la compra de productos está sujeto a la disponibilidad del producto.

2. Canjear tus AnkerCredits. ¿Qué son las recompensas? Las recompensas suelen ser códigos de descuento de Anker, tarjetas de regalo (de Anker o de terceros) y productos (incluidos regalos físicos o accesorios de Anker) que puedes canjear por la cantidad correspondiente de puntos acumulados en tu cuenta de AnkerCredits. Algunas recompensas solo se pueden obtener durante un período específico. Las reglas de canje están sujetas a cambios sin previo aviso debido a campañas o lanzamientos de productos. ¿Cómo canjeas tus AnkerCredits? Inicia sesión en tu cuenta en la Tienda Anker. Dirígete a " Canjear AnkerCredits " y selecciona las recompensas que deseas obtener en la página de AnkerCredits. Los puntos se descontarán al momento del canje. Las recompensas están disponibles solo hasta agotar existencias o durante períodos específicos en los que las cantidades pueden ser limitadas. Algunas recompensas estarán condicionadas a que aceptes los Términos y Condiciones específicos aplicables a esa recompensa, los cuales estarán disponibles cuando se ofrezca la recompensa. Las recompensas no son retornables, no son reembolsables y no tienen valor en efectivo. Lea atentamente las reglas de cada recompensa y revíselas cuidadosamente antes de confirmar el canje de sus AnkerCredits. a. Códigos de descuento: Tras confirmar el canje de sus AnkerCredits, recibirá un código de descuento de un solo uso. Este código se puede utilizar para obtener descuentos en las compras realizadas en la tienda de Anker. Copie y pegue el código en la barra de descuento durante el proceso de pago para ahorrar.

  • Solo se puede utilizar un código de descuento por transacción.

  • Algunos cupones no se pueden utilizar en determinados productos.

  • Algunos códigos de descuento pueden tener importes mínimos de compra o límites de cantidad mínima.

  • Algunos cupones solo se pueden usar en un momento determinado y pueden caducar si no se utilizan a tiempo.

  • Los descuentos por recompensas que se apliquen a un pedido se distribuirán equitativamente entre los productos correspondientes al realizar una devolución.

b. Productos/Regalos: Elige el producto por el que deseas canjear tus AnkerCredits y haz clic en "Canjear ahora". Luego, completa el formulario de envío y haz clic en "Enviar". Las recompensas disponibles en la tienda Anker no requieren la compra de ningún producto.

  • La mayoría de los productos incluyen envío gratuito. Sin embargo, es posible que deba pagar gastos de envío para algunos productos específicos.

  • Las recompensas se enviarán por separado con su número de pedido exclusivo.

  • Las recompensas se enviarán una vez que confirme el canje.

  • Una vez que se envíen los premios, recibirá una notificación de envío con un número de seguimiento.

  • Debido a la naturaleza limitada de las recompensas, lamentamos informarle que no podrá cancelar, devolver ni cambiar una recompensa una vez que confirme el canje de AnkerCredits.

  • Si ha recibido productos dañados o incorrectos, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Anker en support@anker.com en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción.

c. Tarjetas de regalo Las tarjetas de regalo de Anker solo se pueden usar en la tienda de Anker. Las demás tarjetas de regalo disponibles son adquiridas y distribuidas por terceros. Consulte los términos y condiciones de las tarjetas de regalo de dichos terceros o póngase en contacto con su equipo de soporte para obtener ayuda. Lea las reglas de cada tarjeta de regalo antes de usarla.

  • Los términos y condiciones de algunas tarjetas de regalo incluirán información sobre su período de validez para la recogida y el uso.

Te animamos a canjear tus puntos con frecuencia para que disfrutes de todas las ventajas del programa AnkerCredits, incluyendo descuentos, productos y tarjetas de regalo. Las recompensas específicas (ya sean productos o tarjetas de regalo) están disponibles hasta agotar existencias y pueden estar sujetas a cambios, cancelaciones, limitaciones o sustituciones por nuestra parte, a nuestra discreción y en cualquier momento, con o sin previo aviso. Anker, a su entera discreción, determinará cómo y cuándo se entregan las recompensas.

3. Exclusiones. Solo una cuenta por persona física. Los códigos de recompensa no se pueden combinar con otros códigos de descuento. Los puntos no se pueden transferir en este momento. Los AnkerCredits no se pueden usar en compras anteriores. Los AnkerCredits acumulados en diferentes cuentas por diferentes miembros no se pueden combinar ni agregar para realizar compras de productos ni por ningún otro motivo. Los AnkerCredits obtenidos en una transacción no se pueden canjear en la misma transacción. Los AnkerCredits canjeados no se pueden aplicar retroactivamente a ningún pedido anterior. Los AnkerCredits no tienen valor en efectivo fuera de la tienda en línea de Anker y solo están disponibles para miembros al corriente de pago. Las recompensas no serán válidas y no se podrán enviar si se cancela la membresía. Todo el proceso de canje debe completarse dentro del ciclo de vida válido de la membresía.

4. Caducidad y plazos de los puntos. Los puntos estándar caducan 365 días después de la fecha en que se asignaron a su cuenta y están disponibles. Los puntos específicos caducarán antes a discreción de Anker.

5. Las recompensas no se pueden cancelar. Una vez canjeados los puntos, se asignará una recompensa (descuento, producto o tarjeta de regalo) y no podremos cancelar el canje ni volver a aplicar los puntos a su cuenta de AnkerCredits.

IV. GENERAL

Al registrarte en Anker Store y unirte al Programa de Recompensas AnkerCredits, aceptas regirte por los Términos y Condiciones, así como por cualquier otro término asociado al Programa de Recompensas. Anker se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o restringir el programa de fidelización, tu cuenta, el canje de puntos o cualquier aspecto del programa, incluyendo, entre otros, la tasa de conversión de puntos y la política de caducidad de los mismos, en cualquier momento. Dichos cambios podrán realizarse sin previo aviso. Anker podrá realizar estos cambios incluso si afectan a tu capacidad para utilizar los puntos ya acumulados. Es tu responsabilidad mantenerte al tanto de los Términos y Condiciones del programa. El saldo de puntos de un miembro, tal como se refleja en los registros de Anker, se considerará correcto. Anker se reserva el derecho de determinar el número de puntos en la cuenta de cualquier miembro basándose en sus registros internos relacionados con dicha cuenta. En caso de discrepancia entre el saldo acumulado en la cuenta de un miembro, según consta en su recibo, y los registros internos de Anker, prevalecerán estos últimos. Anker no se responsabiliza de los errores derivados de información incorrecta del miembro. El derecho a transferir los puntos obtenidos o concedidos en el marco del programa está estrictamente limitado. La venta de puntos está prohibida y puede conllevar la confiscación o cancelación de los mismos, así como la suspensión o cancelación de la membresía, siendo esta decisión definitiva e inapelable. Todas las transacciones con puntos y todas las cuentas de miembros están sujetas a revisión y verificación por parte de Anker. El saldo de puntos en la cuenta de un miembro podría no estar disponible mientras la cuenta o la transacción se encuentre en revisión. Anker podrá revocar la membresía de cualquier miembro en el programa de fidelización en cualquier momento si dicho miembro abusa del programa o incumple los Términos y Condiciones del mismo. El fraude o el abuso relacionados con la acumulación de puntos o el canje de recompensas pueden resultar en la revocación de la membresía en el programa y afectar la elegibilidad del miembro para participar en cualquier otro programa de Anker, presente o futuro. Los puntos son intransferibles y no se pueden canjear por dinero en efectivo. Para obtener más información o si tiene alguna pregunta, haga clic en «Contáctenos», que se encuentra en el pie de página de cada página del sitio.

Los Términos y Condiciones del programa de fidelización están sujetos a cambios a discreción exclusiva de Anker en cualquier momento y sin previo aviso a los clientes. En caso de que el cliente cancele voluntariamente su cuenta registrada en Anker Store, o si se le cancela la cuenta por incumplimiento de estos Términos y Condiciones u otras actividades que contravengan el propósito y el uso previsto de este Sitio, todos los puntos se perderán inmediatamente y no podrán canjearse. Anker hará todo lo posible por otorgar los puntos según lo indicado anteriormente a todos los clientes de Anker Store que cumplan con los requisitos, pero no se responsabiliza de los errores técnicos o imprevistos que puedan ocurrir.

Los puntos no son transferibles, canjeables por dinero en efectivo, reembolsables ni válidos fuera de la tienda Anker. Las compras realizadas fuera de la tienda Anker no generan puntos (esto incluye, entre otros, grupos de reventa de Facebook, eBay, Amazon y otros terceros).