Condiciones de uso del servicio en la nube de eufy

1. Mediante este servicio, eufy utilizará sus servicios técnicos de software y recursos de servidor para guardar de forma remota los datos de vídeo de los usuarios en la nube. El servicio no publica ni proporciona contenido directamente, ni modifica ni edita el contenido almacenado por los usuarios.
2. Según el mecanismo de almacenamiento, el método de pago, la duración del almacenamiento, etc., el Servicio puede incluir varios tipos. Consulte la descripción de los Planes en la Nube en la página principal del sitio web para conocer los principales tipos de Servicio en la Nube, que pueden variar según la página del sitio web (los diferentes tipos de servicio pueden mostrarse en distintas páginas).
3. El Servicio solo es compatible con algunos modelos de productos eufy. El uso de este servicio depende de su entorno de red y de la configuración de su cliente o aplicación eufy. Consulte las páginas correspondientes del Servicio para obtener más detalles. Asegúrese de cumplir con todas las condiciones y requisitos para usar el Servicio antes de solicitarlo. De lo contrario, eufy podrá denegar el Servicio o cancelarlo en cualquier momento. Si eufy no puede prestar el Servicio debido a que usted no cumple con las condiciones de uso, eufy no asumirá ninguna responsabilidad más allá de las expresamente estipuladas por la ley, y usted deberá asumir las pérdidas correspondientes.
4. El Servicio es de pago. Salvo que se indique lo contrario, el Servicio está disponible en planes prepago con plazos fijos. Puede contratarlos según sus necesidades. Tiene derecho a elegir si desea adquirir el Servicio o no, pero debe comprender y aceptar que, dada la naturaleza del Servicio como un bien virtual, salvo acuerdo escrito en contrario, el Servicio no contempla, en principio, el reembolso del tiempo de servicio consumido ni la sustitución de la cuenta eufy una vez adquirida o activada correctamente. Incluso si suspende el uso del Servicio antes de su vencimiento, no recibirá ningún reembolso ni se prorrogará el período de servicio correspondiente. Asimismo, eufy se reserva el derecho de ajustar las tarifas y/o las formas de venta del Servicio. Los ajustes pertinentes se le notificarán mediante anuncios en las páginas correspondientes de este sitio web.
5. Usted comprende y acepta que solo proporcionamos el Servicio en la Nube de eufy de acuerdo con los Términos y Condiciones y que cobramos tarifas conforme a los estándares de tarificación establecidos en dichos Términos y Condiciones y en las páginas correspondientes del Servicio. Además, usted deberá asumir los costos de los dispositivos correspondientes (como los dispositivos eufy que se utilizan para el Servicio) y las tarifas aplicables (como la factura telefónica, la tarifa de acceso y la tarifa del plan de datos por el uso de Internet, etc.).
6. Usted reconoce y comprende que el Servicio es únicamente para fines legítimos y no comerciales. Usted se compromete a no utilizar el Servicio para actividades ilegales, ilícitas o con fines de lucro, y es el único responsable de la contratación y el uso del Servicio. Usted comprende y acepta que, en el Servicio, eufy solo proporciona el servicio de almacenamiento en la nube para los videos generados por dispositivos eufy. Eufy no puede controlar el contenido grabado o guardado mediante el Servicio, ni el comportamiento de los usuarios; tampoco podemos garantizar la legalidad, corrección, integridad, autenticidad o calidad del contenido de los usuarios ni la forma en que lo utilizan. Por lo tanto, si encontramos o recibimos quejas o informes sobre sus videos o su uso de este Servicio que infrinjan las leyes, regulaciones o estos Términos, tenemos derecho a definir su comportamiento de forma independiente según los Términos aplicables y resolver el problema en consecuencia, lo que incluye eliminar el contenido de inmediato, suspender o cancelar total o parcialmente el Servicio, y exigirle una compensación por los daños y perjuicios. Si un tercero presenta una reclamación como resultado de sus acciones, usted será el único responsable. También deberá saber y comprender que, además de la información proporcionada por el denunciante o informante, el registro del sistema también puede servir como evidencia relevante de su violación de las leyes o de los Términos.
7. El Servicio se prestará de acuerdo con la tecnología y las condiciones actuales. Eufy hará todo lo posible para garantizar el almacenamiento completo y adecuado de todos los vídeos incluidos en su suscripción. Sin embargo, usted reconoce y comprende que el Servicio puede verse afectado por diversos factores, como usuarios, socios, el desarrollo y las pruebas de la tecnología de Eufy Cloud y la calidad del entorno de red. Por lo tanto, Eufy no puede ofrecer garantías absolutas sobre la estabilidad y la calidad del Servicio. El Servicio solo es compatible con algunos productos de Eufy para habilitar la Protección Avanzada de Datos. Usted reconoce y comprende que, debido a la naturaleza especial de esta tecnología, solo podrá ver los vídeos en la nube protegidos por la Protección Avanzada de Datos introduciendo el código de protección que haya configurado. Si olvida este código, no podrá ver los vídeos en la nube y Eufy no podrá ofrecerle un servicio de recuperación de contraseña. Mientras tanto, a menos que haya una resolución judicial efectiva, la responsabilidad de eufy por compensación derivada del Servicio se limitará a las tarifas correspondientes efectivamente pagadas por usted. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EUFY NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL O ESPECIAL NI POR LUCRO CESANTE.
8. Tomaremos las medidas técnicas necesarias, de acuerdo con los estándares de la industria, para proteger la información y los datos que nos proporcione al contratar y utilizar el Servicio, como la información de suscripción y uso. Sin embargo, debe comprender y aceptar que, debido al entorno abierto de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información y los datos. Puede consultar nuestro mecanismo de seguridad de la información y los datos en la Política de Privacidad de eufy. Si encuentra algún problema al utilizar el Servicio, puede solicitar explicaciones y asistencia en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte: ca.support@anker.com
9. En consideración a las particularidades del servicio de red y para garantizar la seguridad de su funcionamiento, usted comprende y acepta que eufy puede actualizar o ajustar el Servicio en cualquier momento, lo que puede conllevar cambios en algunas funciones, la desactivación del sistema anterior o la necesidad de que usted realice operaciones adicionales en complementos de navegador, aplicaciones móviles, software de dispositivos terminales, etc. Las actualizaciones o ajustes pertinentes se publicarán en forma de nuevas versiones del servicio, actualizaciones del sistema, etc. Le recomendamos que realice las operaciones oportunamente, según se le indique, para evitar pérdidas innecesarias causadas por la imposibilidad de seguir utilizando el Servicio o por su inestabilidad.
10. Usted deberá comprender y aceptar que eufy podrá reparar o realizar el mantenimiento de la plataforma y los dispositivos relacionados que dan soporte al Servicio de forma regular o irregular, lo que podría ocasionar interrupciones del Servicio durante un período de tiempo razonable. En caso de interrupción, eufy lo anunciará con antelación en su sitio web, en la aplicación Cliente de eufy o en otras páginas relevantes del Servicio, o le notificará por correo electrónico, mensaje en el sitio web, etc. Sin embargo, eufy no será responsable de las pérdidas ocasionadas y el plazo del servicio no se prorrogará, salvo en caso de daños intencionados o por negligencia causados unilateralmente por eufy.
11. En consideración a la naturaleza especial de los Servicios de Red, usted acepta que eufy podrá rescindir total o parcialmente el Servicio en cualquier momento. Eufy le notificará dicha rescisión con antelación por correo electrónico, mensaje en el sitio web u otro medio. Sin embargo, eufy no será responsable de ninguna consecuencia derivada de dicha rescisión, salvo en caso de pérdida intencional o negligente causada unilateralmente por eufy. Si eufy rescinde el Servicio, podrá eliminar todos los datos de vídeo en la nube que usted almacene. Le recomendamos que realice copias de seguridad de sus datos con antelación o periódicamente.
12. El Servicio puede utilizar software o tecnología proporcionados por terceros. Si el Servicio utiliza software o tecnología de terceros, le recomendamos que revise detenidamente los términos y condiciones de dichos terceros. Salvo que la ley disponga lo contrario, no asumimos ninguna responsabilidad por estas situaciones y las presentes Condiciones no afectan su relación jurídica con dichos terceros.
13. En vista de la propuesta técnica, los datos de vídeo que almacene en eufy Cloud se guardarán en la ubicación de almacenamiento que haya seleccionado. Si cambia de ubicación, solo los vídeos subidos después del cambio se guardarán en la nueva ubicación; los vídeos subidos anteriormente permanecerán en la ubicación de almacenamiento seleccionada previamente.
14. Si alguna disposición de los Términos se considera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.